Wsparcie graficzne – Usługi projektowe
Nasza usługa projektowania graficznego jest oferowana w stałej cenie i jest dedykowana przede wszystkim klientom korzystającym z produktów Masterprint. Współpracując z nami, otrzymasz profesjonalne układy i projekty przygotowane przez doświadczonych specjalistów. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis dostępnych pakietów, procedurę zamówienia oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
1. Dostępne pakiety usług projektowych
A. Pakiet Standardowy
- Klient dostarcza gotowy plik roboczy oraz swoje logo.
- Nasz zespół przekształca dostarczony plik w format gotowy do druku, zachowując oryginalną jakość grafiki.
- Obrazy są rozmieszczane zgodnie z instrukcjami klienta.
- Pakiet obejmuje jedną korektę graficzną.
Cena: 100 zł netto
B. Indywidualny projekt graficzny
- Przygotowanie do dwóch propozycji układu odpowiadających indywidualnym oczekiwaniom klienta.
- Integracja dostarczonych logo, zdjęć i innych elementów graficznych.
- Optymalizacja jakości obrazów – poprawa rozdzielczości i parametrów, gdzie to możliwe, aby zapewnić najlepszą jakość druku.
- Pakiet obejmuje dwie korekty projektu.
Cena: 250 zł netto
C. Oferta indywidualna
- Dla klientów, których potrzeby wykraczają poza standardowe pakiety. Na podstawie szczegółowego opisu i konsultacji przygotowujemy projekt od podstaw.
- Po analizie wymagań i ocenie stopnia złożoności przedstawiamy indywidualną ofertę cenową i harmonogram realizacji.
Cena: Ustalana indywidualnie po konsultacji.
2. Procedura zamówienia i realizacji projektu
1. Złożenie zamówienia
- Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie internetowej lub bezpośrednio w dziale obsługi klienta.
- Klient powinien dostarczyć szczegółowe wytyczne, w tym wymiary, układ, preferowane kolory oraz dodatkowe materiały (np. logo, zdjęcia).
2. Realizacja projektu
- Po otrzymaniu wytycznych nasz zespół przygotowuje wstępną wersję projektu i przesyła ją do klienta w formie cyfrowej (np. PDF lub JPG).
- Klient może zgłosić poprawki – liczba poprawek zależy od wybranego pakietu (np. 1 w Standardowym lub 2 w Indywidualnym Projekcie).
- Po ostatecznej akceptacji plik trafia do druku. Akceptacja oznacza potwierdzenie wszystkich elementów; dalsze zmiany wymagają nowego zamówienia.
3. Czas realizacji
- Standardowy czas realizacji projektu to 2–5 dni roboczych, w zależności od stopnia złożoności i obciążenia zespołu.
- Dla projektów pilnych oferujemy usługę ekspresową za dodatkową opłatą: realizacja w ciągu 48 godzin od otrzymania kompletnych danych i zakończenia konsultacji.
– Pakiet Standardowy + 100 PLN netto
– Indywidualny projekt graficzny + 250 PLN netto
3. Pytania i odpowiedzi
Czy mogę przedstawić własne pomysły w procesie projektowym?
Tak, zachęcamy do aktywnego udziału – Twoje pomysły i szczegółowe informacje o oczekiwanych materiałach są kluczowe dla stworzenia projektu odpowiadającego Twoim potrzebom.
Jak mogę kontaktować się z grafikiem podczas realizacji projektu?
Możesz kontaktować się ze swoim dedykowanym grafikiem bezpośrednio poprzez funkcję czatu na naszej platformie, aby omówić zmiany i zgłaszać poprawki w czasie rzeczywistym.
Co się dzieje, jeśli zdecyduję się na zmiany w projekcie?
Możesz zgłosić uwagi w ramach limitu poprawek przewidzianego w wybranym pakiecie. Dodatkowe poprawki poza tym zakresem mogą wymagać nowego zamówienia lub dodatkowej opłaty.
Co obejmuje usługa projektowa Masterprint Production House sp. z o.o.?
Nasza usługa obejmuje szeroki zakres działań, takich jak przygotowanie propozycji układu, wektoryzacja elementów graficznych, optymalizacja jakości zdjęć, opracowanie motywów graficznych oraz przygotowanie danych do druku materiałów reklamowych.
Jak wyceniane są projekty?
Oferujemy dwa modele cenowe: pakiety ze stałą ceną (Standard, Indywidualny projekt) oraz oferty indywidualne dla unikalnych zleceń, gdzie po konsultacji przedstawiamy niezobowiązującą wycenę i harmonogram.
Powyższe zasady sekcji „Wsparcie graficzne – Usługi projektowe” mają na celu zapewnienie przejrzystości, określenie zakresu usług oraz ułatwienie komunikacji między klientem a naszym zespołem grafików. Dzięki temu każdy klient może wybrać najodpowiedniejszy pakiet i mieć pewność, że otrzyma profesjonalny projekt dostosowany do swoich potrzeb.
